di Alberto Orsini, ORSINI Treuhand AG, esperto di commercio online
Vendere su Amazon può essere un’opportunità commerciale redditizia sia per le aziende consolidate che per le start-up. Due dei metodi più noti e utilizzati sono Fulfillment by Amazon (FBA) e Fulfillment by Merchant (FBM). In questo articolo analizzeremo le differenze tra FBA e FBM, i rispettivi vantaggi e svantaggi e i fattori importanti che i commercianti svizzeri dovrebbero considerare quando iniziano a lavorare con Amazon FBA.
Che cos’è Amazon FBA?
Fulfillment by Amazon (FBA) è un servizio in cui Amazon si occupa dell’immagazzinamento, della spedizione e dell’assistenza clienti dei vostri prodotti. Come commercianti, inviate i vostri prodotti a un centro di adempimento Amazon e da lì Amazon gestisce l’elaborazione degli ordini. Inoltre, i vostri prodotti si qualificheranno per la spedizione Prime, un ulteriore incentivo per i clienti Amazon.
Vantaggi di Amazon FBA
1. semplicità e convenienza: Amazon si occupa della logistica e dell’assistenza ai clienti e voi potete concentrarvi su altri aspetti della vostra attività.
2. Amazon Prime: i prodotti FBA si qualificano per Amazon Prime, il che può portare a maggiore visibilità e potenzialmente a maggiori vendite.
3. credibilità e fiducia: I clienti si fidano di Amazon e dei suoi servizi di adempimento, il che può aumentare la fiducia nei vostri prodotti.
Svantaggi di Amazon FBA:
1. costi: Amazon addebita le spese di magazzinaggio e di spedizione, che possono variare a seconda delle dimensioni e del peso del prodotto.
2. perdita di controllo: avete meno controllo sul processo di spedizione e di assistenza clienti.
3. gestione delle scorte: può essere difficile gestire correttamente le scorte, soprattutto con le fluttuazioni stagionali.
Che cos’è Amazon FBM?
Fulfillment by Merchant (FBM), noto anche come Merchant Fulfillment, significa che il venditore mantiene il pieno controllo sull’intero processo di vendita e spedizione. I commercianti immagazzinano, imballano e spediscono i prodotti direttamente o con l’aiuto di un fornitore terzo.
Vantaggi di Amazon FBM:
1. controllo: mantenete il controllo sull’intero processo di vendita, spedizione e assistenza clienti.
2. risparmio sui costi: Si risparmia sulle spese di Amazon FBA, soprattutto per gli articoli pesanti o ingombranti.
Svantaggi di Amazon FBM:
1. carico di lavoro: siete responsabili dell’imballaggio, della spedizione e del servizio clienti, il che può richiedere molto tempo.
2. nessun Amazon Prime: i prodotti FBM di solito non sono idonei per Amazon Prime, il che può limitare le opportunità di vendita.
Cosa è meglio per i commercianti svizzeri che vogliono iniziare con Amazon FBA?
Per i commercianti svizzeri che hanno appena iniziato con Amazon FBA, la decisione tra FBA e FBM dipende da diversi fattori, tra cui il tipo di prodotto, i costi di spedizione, le dimensioni dell’azienda e gli obiettivi.
Un vantaggio fondamentale di FBA per i commercianti svizzeri è la possibilità di accedere al mercato internazionale senza doversi preoccupare delle sfide logistiche. Tuttavia, i costi più elevati del programma FBA, soprattutto quelli di stoccaggio, possono rappresentare un ostacolo per le imprese più piccole. In questi casi, la FBM potrebbe essere un’alternativa efficace dal punto di vista dei costi, anche se richiede maggiore responsabilità e lavoro.
La cosa più importante è che il trader consideri le proprie esigenze e i propri obiettivi individuali. Un buon punto di partenza è un’analisi approfondita dei costi e dei benefici per capire quale sia l’opzione migliore per la vostra azienda.
ORSINI Treuhand AG consiglia e supporta i nuovi commercianti nel processo decisionale e li aiuta a sviluppare le migliori strategie per le loro vendite su Amazon. La nostra esperienza nel commercio online si concentra sull’aiutarvi a prendere decisioni informate in base al vostro modello di business e ai vostri obiettivi specifici.
